佳木斯火车站一窗口被指拉着窗帘办业务 车站发文回应
大皖新闻讯日前，有网友发视频称，10月4日，乘客在佳木斯火车站购票期间，工作人员全程拉着帘办理业务，此举被指缺乏对旅客最起码的尊重。10月5日，大皖新闻记者对此事进行了采访报道，该站服务台工作人员称，暂未接到群众投诉，会向领导反映。
10月6日上午，佳木斯火车站官方微博针对此事发文回应，回应称：“针对网上‘佳木斯火车站一窗口全程拉着窗帘办业务’的视频，佳木斯站迅速进行调查。经调查，10月4日14时20分许，佳木斯火车站售票大厅一名旅客到4号窗口敲窗询问车票改签事宜，当时4号窗口为非办理业务时段，正在换班的售票员为避免耽误旅客行程，及时回答了该名旅客的问题，窗口拉帘关闭期间没有向旅客发售车票。此事给旅客造成了误解，我们深表歉意。下一步，我们将努力改进服务细节，不断提高服务质量，欢迎社会监督。”
大皖新闻记者 殷志强
编辑 彭玲