“互联网 +”定制旅行 - 广东省积极探索旅游和旅游与新业务的结合

“到'qid' Hot 的省级车站“折扣包”，“享受温泉中的'Rolls-Royce'”，''秋和温冬健康，可以在温泉省的省级浸泡已经打开了 Town的Hot 遗址” ...

最近，随着强烈的冷空气的到来，冬季冬季将其笼罩在寒冷的空气中。广东汽车站的微信官方帐户及时推出了近十次温泉旅游路线，引发了一波冬季运输和旅游业的浪潮。对于省级车站来说，这也是积极促进旅游分销中心建设并大力进行新的业务组合的重要促销活动。

分销服务中心

在2016年初，在广州运输集团和樟宜山公司的指导下，省级车站充分利用其自身的特征“多重，宽和密集”，并与其出色的地理位置相结合，并建议“探索运输和运输和运输旅游业与新业务相结合，建立旅游业分布。”中心的计划。

2016年3月，省级车站通过改进硬件设备，建立交通和旅游服务流程，配置相关设施和员工，为“旅行和旅游业综合业务”的全面发展开辟了前奏。

2016年4月，省级车站首次尝试了新的“交通和旅游业”模型，并增加了诸如 Bay， City和 Bay之类的旅游网站。一旦新增加的旅游景点开放，乘客通过及时的宣传来通过诸如“省级官员微信”之类的渠道宣传，他们认为这项便利的服务极大地满足了 Beach Free 的旅行需求。新网站的门票销售也非常令人满意。在开业不到一周的时间内，售出了数十张门票。

省级车站定制旅游巴士线的启动仪式

2016年5月，省级车站和长尚客运运输公司开设了“向桑斯岛·鲍博农场（ Farm）的省级车站”，并通过发射仪式在省级旅游局的“互联网 +”运输和旅游业的组合正式开设了新的篇章。。

在探索新的运输和旅游业发展的道路上，如何满足乘客的需求，找到潜在客户并吸引有利的团体是省级车站开发新业务的重要问题。为此，省级电台通过硬件和软件改进和服务促进等各个方面进行了持续的努力。

首先，建立一个微信体验区以收集旅行客户群。在2016年春季旅行狂欢之前，省级车站在第一层和第二层的售票馆里建立了一个微信体验区，以描述客户购买门票的心理，以及通过卡通片的微信平台的便利性和速度。客户的形式使客户感到更加亲密，更容易通过微信平台上的票务购买给客户带来的新表现。同时，直观而明显的微信后续行动和票务数据显示显示，乘客可以感受到微信服务的受欢迎程度和速度。

通过推广微信区，省级微信的关注者人数从2016年1月的40万以上增加到2016年12月底的130万，而微信票的购买数量从2016年1月的30万以上增加到12月底。 180万微信推广和营销效果显而易见，凝结了旅行客户群，并为业务的发展奠定了基础。

第二个是改善电台的艰苦和软件服务并建立分销区域。为了加快运输和旅游业的发展，省级站在第一层和第二层中改变了售票厅，有机会申请“旅游分配中心”，并为乘客，专用渠道开放了自助服务区域，旅游分销服务中心，等待区等。多个硬件服务。同时，省级站向配送中心的服务人员提供专业培训，以确保准确的精通和精通运营。此外，省级车站还进行了所有员工的旅游业转移商业培训，以进一步提高业务技能和服务意识。

第三，依靠微信公共帐户来加强宣传和促进。借助微信官方帐户的服务基金会，从第一个旅游站的增加到开放第一台旅游快车火车的省级广告，从第一个旅游景点的路线推荐到增加“酒店票”服务项目。促进和促进。一名在微信官方帐户的后端手动喜欢它的乘客说：“这些路线是自动驾驶或与团体相关的路线，现在非常方便。”省级车站还打印了传单，并安排了特殊人员，每天为现场的乘客提供促销和服务，以便更多的乘客可以加入“ +”定制旅行，并更快，更方便。新服务。

此外，省级车站还保持与合资党的积极沟通，使用轮班资源，增加了新的旅游站，并为航天飞机巴士客运运输提供了增值服务。通过持续的努力，省级车站运输和旅游业在商业发展方面取得了良好的成果。 “ +”定制旅行受到游客的认可和欢迎，并且在新的经济正常下，它还为企业提供了有效的开发。经验和新模型。