有回声|网友建议在旅游景点设立明显的监管标志。甘肃兰州:安排!

日期: 2025-01-21 10:01:45 |浏览: 6|编号: 66198

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有回声|网友建议在旅游景点设立明显的监管标志。甘肃兰州:安排!

人民网兰州6月9日电(记者邵兰)“这两年,兰州也成为了旅游热点,特别是中山大桥和滨河南北路这段成为了网红打卡点”更多游客的到来也将进一步刺激当地消费,我们还应该做好各方面的管理和服务,让游客玩得开心、省心、走得安心。信息发布在任何地方,所以游客出现消费或其他纠纷,应该向哪个部门举报并得到快速解决?“近日,有网友在《人民日报》领导留言板上留言,建议兰州中山桥及其相关部门处理。”周边景区要设立明显的监管告示牌,进一步完善便民服务。

网友留言内容。人民网“领导留言板”截图

中山桥位于甘肃省兰州市滨河路中段。是兰州标志性旅游景点之一。据悉,2016年12月,兰州市委、市政府批准成立兰州黄河风景名胜区管理委员会,致力于整合黄河两岸现有各类资源,实行统一规划、统一管理。统一建设、统一管理。兰州黄河风景线景区东起城关桑园峡,西至西固西柳沟,南至南滨河路红线,北至北滨河路红线。网友留言中提到的中山大桥南滨河路中段在景区管理范围内。

兰州中山桥。人民网记者 邵兰 摄

游客向巡逻车上的执法人员询问方向。人民网记者 邵兰 摄

兰州黄河风景区管委会高度重视网友留言并及时回复。并于5月15日通过电话向该网友通报了核实情况。兰州黄河风景区管委会在回复邮件中称,北面各设有兰州黄河风景区执法支队摊位。及中山桥南广场。执法人员每天8:00至23:00沿线进行巡查。对街景店、河茶摊的环境卫生和经营服务进行检查,按照《兰州市黄河风景名胜区保护管理条例》对景区内的商户、商品和服务进行监督管理。如发现问题或游客投诉,将立即向经营者提出整改要求。未按规定整改的,按照《条例》的规定给予处罚。目前,景区内各园区均设有游客服务站,为游客提供旅游咨询、文明引导、游览讲解、小物品寄存等便民服务。假期期间,兰州黄河风景名胜区管委会游客服务中心在中山桥南广场设立自愿讲解点,为市民和游客提供自愿讲解服务。近日,景区管委会拟在北滨河路金城关段碑林骑楼设立游客服务中心,进一步完善景区游客服务功能。兰州黄河风景区管委会在沿河茶摊等固定经营摊位设立了“兰州黄河风景区休闲茶摊公告牌”。各摊位的编号、位置、业主姓名、管理单位名称及监管电话号码均张贴。下一步,兰州黄河风景区管委会将在沿线街景商铺和车辆上设立监督电话公示,方便市民和游客监督并提出宝贵建议。

茶摊等固定经营摊位均有公开信息。上图为沿途茶摊,下图为公开信息。人民网记者 邵兰 摄

同时,兰州黄河风景线管委会还公布了兰州黄河风景区游客服务中心、兰州黄河风景线执法支队、兰州黄河生态旅游发展集团有限公司的联系方式回复消息中:

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