免签效应凸显，行业加强布局，“新马泰”旅游再次迎来黄金时代？
“新马泰”是国内旅游界对新加坡、马来西亚、泰国的统称，也是一种“昵称”。 “新马泰”一直是国人出国旅游的“启蒙”目的地，也是东南亚的黄金旅游线路。 2024年春节假期期间，“新马泰”三个国家将允许中国游客免签入境。那么这个黄金周期间，中国赴东南亚三个国家的旅游市场将表现如何呢？旅游业如何实施“战略布局”？
2月8日，游客在新加坡滨海湾花园举行的“春来江边”春节联欢活动上赏灯。新华社
时间线
“新马泰”唾手可得
“当我没有旅行灵感，想不出一家人去哪里度假时，我会选择泰国。”拥有丰富出境游经验、多年过年出国旅游的王女士表示，选择泰国旅游不会错。全家人都可以享受它。大家都很开心；既然现在免签了，那就不用考虑了，就选择泰国吧。”
自2023年9月25日起，泰国将对中国游客实施为期约5个月的免签政策。 2024年3月1日起，中泰互免签证协议正式生效，即“正式永久免签”。根据协议：中国公务护照和普通护照持证人出入境、过境可免签30天。治疗。中泰两国正式进入“免签时代”，这不仅给中国游客带来更多便利，也让泰国成为中国游客想去哪儿就去哪儿的理想目的地。
2023年9月25日，泰国总理塞塔·他信（前排左四）在曼谷素万那普国际机场迎接中国游客。新华社
2023年12月1日至2024年11月30日，中国对马来西亚普通护照持有人试行单边免签政策；自2023年12月1日起，马来西亚对停留不超过30天的中国公民实施免签政策。入境便利措施。
2024年2月9日，《中华人民共和国政府和新加坡共和国政府关于持普通护照互免签证的协定》正式生效。双方持普通护照人员可免签入境对方国家，停留期限不超过30天。
“新马泰”作为中国游客出境游“老地方”，2024年春节黄金周免签。
早年，潮汕人小陈因为想去海外探亲，就打算带着爷爷奶奶去“新马泰”探亲。小林说：“新加坡、马来西亚、泰国都是免签的，这对我们潮汕侨胞来说是最友好的。我们手里拿着护照，春节期间走来走去，亲戚们真是太有爱了。”
大数据
春节假期“免签效应”凸显
泰国旅游局广州办事处主任林嘉泽告诉南都记者，春节期间（2024年2月9日至2月17日），赴泰国旅游的中国游客日均达到2.6万人次以上。
新加坡旅游局首席代表兼大中华区执行董事潘正智透露，根据上海机场边检站统计，中新两国互免签证实施仅三天内，签证——通过上海浦东机场口岸两国自由进出境的旅客多达10837人次，占两国间旅客总数的90%。其中，来自中国大陆的居民近万人，是去年同期的15倍。同时，航路纵横数据显示，2024年春节假期（2月10日-17日），中国大陆飞往新加坡的航班数量超过1000架次，运送旅客超过10万人次。与2019年春节期间相比，今年日均航班量增长约10%，日均旅客量增长约34%。飞猪数据显示，春节期间，上海、北京、广州、厦门、成都等一线及新一线城市成为新加坡游客的热门旅游目的地。
亚航飞机。照片由受访者提供
亚航数据显示，2024年2月10日至2月17日，亚航共执行330个往返航班，运送旅客超过12.8万人次，平均上座率超过94%。
亚航中国区总经理唐婷告诉南都记者，从航点来看，亚航有187个中国往返马来西亚的航班（吉隆坡、沙巴、新山），运送旅客超过77800人次，受众最多；此外，亚洲航空共有127个中国往返泰国（曼谷）的航班，运送旅客46,600人次，也很受游客欢迎。除上述直飞航线外，亚航马来西亚、泰国国内航线也深受中国游客欢迎。通过这两国国内航线，游客可以转乘槟城、兰卡威、清迈、普吉岛等城市，深入体验两国民俗风情。此外，对于同样免签的新加坡，游客还可以通过亚航在东南亚的航线网络抵达吉隆坡等地，享受非常划算的航班。
新加坡酷航透露，自中新两国互免签证规则公布以来，酷航微信小程序上新加坡航班的搜索量增长了近200%。其中，中新两国旅游、商务、探亲等活动持续升温。自龙年除夕中新免签政策正式实施以来，酷航中新航班的座位一直供不应求。春节假期及周边航班平均上座率超过90%，部分热门航班持续爆满。免签政策的便利，以及新加坡多元文化和丰富的旅游体验，使其持续受到家庭游客的青睐。春节和寒假期间，酷航中国-新加坡航班上近一半的乘客是带着孩子出行的。
随着中国“免签朋友圈”不断扩大、游客出行半径扩大，中国游客再次让春节成为世界旅游旺季。新加坡、马来西亚、泰国春节假期旅游预订量均大幅增长。去哪儿平台上，2023年春节期间飞往新加坡的机票同比增长29倍，吉隆坡同比增长20倍，曼谷同比增长16倍。
2月10日，马来西亚吉隆坡双子塔亮起红色灯光，庆祝农历新年的到来。新华社
携程数据显示，春节期间，广东游客赴“新马泰”3国旅游订单同比增长超550%；其中，前往马来西亚的旅游订单同比增长逾10倍。
2月9日至17日，同程旅游平台新加坡酒店预订量同比增长逾7倍，中国大陆飞往新加坡的机票预订量同比增长逾5倍，其中包括航班从上海、广州、厦门、北京、青岛飞往新加坡。航班预订量更高。
放大移动
各国多管齐下欢迎中国游客
新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行董事潘正植表示，新加坡将加强与行业运营商的密切合作，为中国消费者提供更多便利和体验，包括在航线方面，并将积极与业界合作新加坡航空和酷航等运营商。通过密切合作，我们相信，随着中国出境旅游市场潜力的进一步释放，中新两国的航班运力也将不断增加。此外，我们将继续与支付平台、银行紧密合作，瞄准客户群体，带动更多消费。例如，微信支付、银联国际和支付宝已推出活动，鼓励增加消费，并促进星展银行与新加坡利益相关者之间的合作，为其私人财富客户提供新加坡旅游相关优惠。此外，通过加强新加坡作为中国企业全球亚洲节点的地位来提高会奖旅游的质量，并保持展览、大型企业和协会会议以及会议和奖励活动的势头。
2022年4月13日，泰国大城府，演员们参加街头游行，庆祝泰国传统的新年泼水节。新华社
泰国国家旅游局广州办事处主任林嘉泽告诉南都记者：“泰国政府仍然高度重视在中国市场推广泰国高品质旅游，同时我们将继续推出更多泰国旅游项目。”泰国旅游局将持续在各社交媒体平台上更新旅游信息。包括泰国旅游景点信息和有趣的节日活动预告、推广各项旅游安全措施、为游客提供新的便捷服务、创造更多优秀旅游策略，将为中国游客赴泰旅游创造更多灵感。”
林嘉泽还表示：“到泰国旅游，你会感受到泰国作为全球最受欢迎的旅游目的地的独特魅力，包括体验当地的文化艺术、传统习俗和人文风情，以及游览泰国美丽的风景名胜，品尝美味的泰国美食，购买物美价廉的产品，体验刺激多样的水上运动，欣赏精彩的泰拳表演。春节过后，泰国将迎来泼水节，又称泼水节，属于泰国四月的“新年”，是该国最盛大隆重的传统节日之一。这也是在泰国享有盛誉的重要文化特色。预计泰国各府将举行特别的泼水节庆祝活动。旧城区（大城府）的泼水节、塔佩城和塔门的新年节（清迈）、安达曼泼水节（普吉岛）、花卉节、Khao Niew 路（孔敬）、Wan Lai Na Kluea 等活动（春武里府）和万莱班布恩（罗勇府）等”
新的机会
行业努力挖掘政策红利
南都记者了解到，“新马泰”免签实施以来，各航空公司在提升国际运输能力方面屡有斩获。
广东省春秋旅游办公室主任严勤表示，新的夏秋航季（3月31日起），春秋航空广州始发航线不仅将恢复广州=普吉、广州=清迈的航班。 ，广州=金边，还增加广州=曼谷航班。值得一提的是，广州至普吉岛的直航航班将于3月24日正式开通，航班密度为每日一班，将开启广州至普吉岛之间的新篇章。作为探索世界之美的新窗口，这条航线不仅让旅行者的梦想触手可及，也成为两地文化、经济交流的新桥梁。
春秋航空的飞机。照片由受访者提供
南都记者从亚航获悉，上海-亚庇（沙巴）于2月20日迎来首航，首航实现100%上座率。虽然春节假期已经过去，但不少旅客仍然选择延长假期出游，这也体现了今年中国旅客前往东南亚旅游的热情。此外，亚航还将于4月4日开通西安至吉隆坡的新航线。
关于新加坡免签事宜，新加坡酷航表示，作为在中国大陆与新加坡之间拥有最多目的地和航班数量的航空公司，新加坡酷航将继续致力于为旅客提供便捷、灵活、超值的旅行。进一步推动中新互联互通的经验。今年2月27日，酷航在中国17个城市全面启动促销活动。 388元起，免签即可“酷飞”新加坡、马来西亚。
此外，到2024年3月30日，新加坡航空将每周运营80个中国大陆与新加坡之间的航班，为中国大陆旅客带来更灵活的出行选择，并可通过全球屡获殊荣的新加坡樟宜中转机场和继续您的旅程，前往新加坡航空集团在全球 120 多个令人兴奋的目的地。
香港快运航空（HK ）亦将于4月25日正式开通新航线，每日直飞泰国曼谷廊曼国际机场（DMK）。除现有的曼谷素万那普国际机场（BKK）目的地外，香港快运航空新增曼谷廊曼目的地，为旅客提供更多选择。
“免签”带来了双方客户的“双向流动”，也给整个产业链带来了更多机会。自1998年在新加坡创立的全球领先酒店服务品牌之一辉盛国际酒店集团也表达了进军大湾区的意向。其在新加坡、马来西亚、泰国共拥有16家物业，春节期间入住的中国游客比例有所上升。辉盛国际发言人表示，中国和“新加坡、马来西亚和泰国”已获得免签待遇。这一签证便利化举措无疑增强了星狮国际拓展中国市场的信心。新加坡、马来西亚、泰国互免签证政策的实施，不仅鼓励了集团管理层积极探索在华更多层次的业务合作和投资，也为员工出国留学提供了便利，增加了集团管理层在中国的业务合作和投资。员工多元化和跨文化交流，线上面对面会议更加和谐有效，为打造员工国际化视野提供有力支撑。未来，辉盛国际表示将继续利用新加坡等中国与东盟国家务实经贸合作的利好政策，凭借卓越的产品设计能力、科学高效的运营等优势模式，通过精细化运营不断扩大客户群。 、拓展社交媒体矩阵、会员忠诚度计划和系统升级、签约战略合作伙伴、重点管理和特许经营等不同层面的部署，深入开拓中国市场，进一步扩大市场份额。
辉盛国际还透露，到2030年，计划在中国运营和管理50家酒店。同时，辉盛国际将积极加强与地方政府和企业的合作，推出更多符合市场需求的产品和服务，以满足不断增长的客户需求。
新玩法
重新发现“新马泰”
虽然“新马泰”是国人出国旅游的“老地方”，但旅游业近期开发出了许多适合不同年龄段的小众旅游产品。
广东省春秋旅游办公室主任严勤在接受南都记者采访时表示，春秋旅游准备了齐全的旅游产品，满足大众的需求。以跟团游为例，分为五个系列，分别是“麻辣烫”系列和价值1500泰铢的独家免费泰拳表演； 《轻松游甲米》系列，轻松玩转米普吉岛精华； “专属家庭”系列，独家安排普吉岛芭东区酒店入住； “专属阿凡达”系列，独家安排前往被誉为海上“阿凡达”的红岛，与网红一起打卡森林下午茶； “漂浮的斯米兰”系列，季节性限定斯米兰之旅，足不出户即可全程入住国五酒店！每个系列都是独一无二的。此外，还有一系列闺蜜私人跟团游，提供各种小众景点和体验的深度打卡。还有专为老年人设计的“晨青团”系列家长平安旅行，真正的休闲度假，全家全包。此外，“2345旅行”系列仅限23-45岁人群。产品有多种独家方案。和有趣的人一起旅行也是很多年轻人的需求。针对第二次、第三次来普吉岛的游客，春秋旅游还设计了“周末普吉岛之旅”系列，无需请假即可“飞”到普吉岛2天1夜。它在年轻专业人士中也很受欢迎。 。除了这些，春游还有很多自助游套餐、情侣套餐、潜水套餐以及当地目的地旅游项目，可以说全面覆盖了普吉岛游客的需求。
普吉岛。照片由受访者提供
随着“新马泰”中国游客免签政策的实施，3月份去“新马泰”旅游更加划算。途牛出境产品负责人透露，元宵节过后，出境套餐旅游产品价格普遍下降。例如，途牛3月出游期间广州至新加坡私人旅游产品价格较春节下降约25%。往返机票+当地跟团游产品价格低至6400元左右； 3月旅游期间广州至泰国往返机票价格+当地跟团游产品价格较春节下降约30%，当地跟团游+半自由行旅游产品价格低至3000元左右。目前正在预订途牛旅游套餐产品，包括“泰国普吉岛5日当地游”、“泰国曼谷-沙美岛、芭提雅6日游”以及“马来西亚仙本那-海洋公园-马布岛-卡帕莱” ”东南亚方向的“当地5日游”、“泰国-新加坡-马来西亚机票-当地10日游”、“巴厘岛5-6日游”等团游产品一日游”成为更多游客的选择。自“新马泰”免签以来，往返机票+目的地跟团游或半自由行等个性化、灵活、纯粹好玩的小团游产品受到游客的青睐。以途牛泰国牛人快车纯趣0购物团为例。该产品坚持2-8人小团游，支持提前3天团体预订、全国出发、每日出发，游客可自主选择航班时间和住宿。酒店带来更加便捷、灵活、个性化的出行体验。
新加坡哈芝巷。照片由受访者提供
如切加东 (Joo Chiat )，新加坡的一个复古街区。照片由受访者提供
“新马泰”互免签证，引起旅游业兴奋。尤其是作为发达国家，新加坡对中国游客实行免签证政策。业内预测，2024年可能会有更多“免签”国家的好消息。
新加坡和中国是“一带一路”合作伙伴，旅游已成为两国交往的重要场景。 2023年2月，新加坡成为首批恢复出境跟团游的目的地之一。两国互免签证政策的好处将为两国游客提供更多便利，也将为两国旅游企业带来新的机遇。市场机会。
新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行董事潘正植表示：“新中免签协议的生效，点燃了中国游客的热情，为商务和休闲旅游提供了更多机会新的一年，我们将继续努力讲述“新加坡制造”的品牌故事，让中国消费者的狮城之旅成为生活中一道独特的风景，打造“新”风格每一天都成为他们难忘的‘不平凡’。”
新加坡甘榜格南。照片由受访者提供
对于新加坡免签，携程集团副总裁陈冠奇表示，携程集团一直是新加坡旅游局在中国及全球的重要合作伙伴之一。双方自2012年起建立了长期合作伙伴关系，积极推动新加坡成为国际旅游目的地。他们首选的旅行目的地。 2024年，新加坡旅游局将陆续推出四款新主题游戏：城市奇观、森林治愈、时光旅行、奇幻之地。在提升休闲旅游体验的同时，也将用更多新方式让中国游客享受新体验。从不同的角度了解新加坡。未来，携程集团将继续依托全产业链优势和优质的用户服务，满足游客的不同需求，不断提升旅游体验。通过推广新加坡优质资源和舒适体验，吸引更多游客来新加坡旅游，持续为新加坡旅游做出贡献。同时助力新加坡旅游产品升级和数字营销，持续为新加坡拓展国内旅游客源、开展国际旅游推广而努力。
春秋旅游也表示，免签政策让“入境旅游”受益匪浅。春秋旅游在大湾区的广州、深圳、珠海、汕头、湛江、香港设有分支机构，拥有优秀的地面连接产品和接待能力。将为世界各地的游客提供优质的服务。
专题采访：南都记者 肖阳 徐坤