为抗击疫情推迟婚礼的白衣战士，西塘古镇要为你们办一场补婚
陈康薛文俊
钱江晚报·每小时新闻记者 郑建金 文 林云龙 摄
从元旦左右到防疫工作开始，一直到采访当天，陆峰已经有近40天没有休息了。即使接到强制休息令后，他仍然早上8点前出现在办公室，晚上9点后离开
作为嘉善西塘旅游休闲度假区管委会副主任，陆峰感到自己肩上的担子很重。 “当前疫情防控形势依然十分严峻，我们的防控工作必须更加扎实有力，要把好所有进入西塘古镇、集镇的检查站，保护好西塘人民。这就是我们的使命。”天天西行！”在下午4点15分召开的疫情防控例行会议上，陆峰再三强调这句话。
陆峰 嘉善西塘旅游休闲度假区管委会副主任
一个春节
景区和商户损失超4亿
今年正月，如果没有这场突如其来的疫情，西塘民宿协会副会长金红杰不仅会打扫客房，还会去停车场接待远道而来的客人；而钱塘人家的老板丁国强每天都会早起去附近的市场采购新鲜的鱼、虾和蔬菜。 “保守估计，春节7天内，景区内餐厅至少有2万箱豆腐受损。”丁国强心里有些难过。
钱塘人 丁国强
金宏杰 西塘民宿协会副会长
1月22日，面对严峻的COVID-19疫情，浙江西塘旅游文化发展有限公司立即召集公司各部门负责人在西塘古镇召开了COVID-19防控部署会议景区迅速成立疫情防控领导小组，立即启动《西塘古镇景区传染病疫情应急预案》，严格做好疫情防控工作。
会后，陆峰告诉工作人员，将原计划采购的口罩数量从5000个增加到3万个，同时进一步增加额温枪、洗手液、消毒液等防疫物资的采购。 “这可能是一场持久战，必须提前提供物资支持。”
第一批口罩采购完毕后，全国开始出现防疫物资短缺的情况。为保证景区后续防疫工作及时安全开展，西行人又奋力采购口罩、额温枪、消毒等防疫物资。除了积极储备抗疫防护物资外，西大队后勤人员还开动脑筋，为在岗员工尤其是24小时值班的一线员工提供红糖生姜物资茶、银耳汤、红豆汤等驱寒温补食物。
“所有已购买23日门票进入景区的游客，建议不要前往，门票将全额退款。已入住民宿的游客，将被要求退房。已预订民宿但未入住的游客尚未入住的将立即通知不要前往，并全额退款，并要求您做好一切安抚工作……” 1月24日凌晨开始，西塘风景区。将关闭。陆峰给钱报记者算了一笔账：仅24日一天，在园游客被劝返、退票就超过20万元。闭园期间的春节假期，景区门票损失超过2000万元。包括酒店、餐厅在内的所有商户损失超过2亿，这还不包括节前餐厅、酒吧采购的物资损失。如果公园关闭至2月底，初步估计门票损失将在4000万元左右，商户损失将超过4亿元。
300多名西方旅客守卫近40个检查站
西塘古镇核心景区最安全
“不行，我们要开店，景区内的所有商家都必须安全，无一例外地营业。”采访中，陆峰接到景区内一家商家的电话，询问是否可以开业，但他拒绝了。 “现在当务之急是确保所有商户员工都能安全返回。”陆峰说。
目前，西塘景区的开放时间尚未确定。前期，通过景区人脸识别商户进场系统大数据排查和初步现场走访，确认核心景区有84名湖北商户和工作人员返乡。从1月22日开始，景区工作人员通过微信、视频、电话、位置分享、打电话等方式劝说他们近期不要回来，同时确认他们目前的位置以确认没有人回到嘉善。 “商户中有大量非嘉善员工，我们根据家乡地区，按照“一图一码、一索引”的精准智控管理要求，引导员工分批返岗。分级分类，确保景区安全。”
自2月14日浙江省旅游协会编制发布浙江省新型冠状病毒肺炎（COVID-19）疫情防控旅游景区有序开放60条指引（以下简称《指引》）以来，西塘古镇景区迅速响应2月16日上午，综合参考《指南》，结合部门工作填写《开园前任务分解表》。同时，在早日成立新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组的基础上，根据防控工作部署和疫情动态变化，协调落实为全面落实60条《工作指引》，提前做好基础工作。
“如果60条指南不到位，我们就不开园。300多名西行人坚持了一个月。不仅是景区，我们的城镇、社区都在西行人严格的防疫管理之下。” “为了做到绝对安全，原住民和商家都说西塘古镇景区现在是最安全的。”陆峰说。
1月24日起，西塘景区、乡镇、社区40余个大小检查站，有300余名西塘旅客日夜把守。
推进标准化管理
疫情过后送恋人一场汉服婚礼
叮咚，叮咚，“综合管理部所有岗位已到岗”“市场运营部所有岗位已到岗”“文化产业部所有岗位已到岗”“企划部所有岗位已到岗”建设部已到”“环境管理部所有岗位已到。” 、“景点管理部所有岗位已到岗”、“资产管理部所有岗位已到岗”、“西塘国旅所有岗位已到岗”。每天早上，西塘旅游公司的钉钉工作队嗡嗡声不绝于耳，景区、小镇、社区等各个工作点的工作人员都准时到达岗位。
“疫情虽然残酷，但我们一定要努力把坏事变成好事。针对这样的突发事件，我们景区有一套完整的应急预案，经过这次演练，大家的应对和防范能力得到了进一步的提升。” ”陆风和说，“正是因为这次疫情，我们详细掌握了景区所有商户的大数据信息，才能进行更加规范、精准的管理和服务。”
如今，景区已经过了单纯靠风景吸引游客的阶段。面对疫情后景区的发展，陆峰有自己的考虑。原来，西塘的客栈、酒吧、餐馆三大产业，都是单独为游客服务的。在疫情后的服务提升工作中，我们西塘景区将引导三大产业互动、发展、优势互补。为游客提供全方位的服务，让游客在酒店、餐厅、酒吧等任何地方都能享受到三大产业的服务。只有众志成城，共克时艰，我们才能打赢这场不可战胜的战役。
随着疫情进一步得到控制，除了赏花季、西塘汉服文化周等大型品牌活动外，西塘古镇景区目前还计划邀请全国推迟婚礼的一线抗疫人员由于疫情。诚邀新人前来西塘举办一场别具一格的汉服水上婚礼。
西塘古镇的传统汉服婚礼
❥包括传统的水上婚礼
❥为新人提供精美婚纱
❥传统汉服妆容
❥为新人提供精美婚房（一房）
❥ 夫妻双方父母住宿（两间房）
❥新婚夫妇及其父母的膳食（两天）
❥提供婚礼视频拍摄和编辑
❥提供新修图的照片
❥新人及其父母的婚礼游轮
❥新婚夫妇及父母双方免费进入西塘风景区
此外，还将提供吉利的结婚时间供新人选择，但新人需要在婚礼前一个月登记。如果您是奋战在防疫一线的医疗准对夫妇，如果您有因防疫推迟婚礼的医疗准对夫妇，请使用微信扫描二维码戳上方海报即可报名！我们在这里，等待你的凯旋~