保利商业地产：优质服务助力保利电商征战香港“双11”

双11是精选党的狂欢之夜，也是保利电商港最繁忙的时期。保利电商港是阿里巴巴菜鸟的重要仓储地点。今年双11，商品数量超过1000万种，SKU（库存）超过8000个。整体出货量和人员相比2018年增长了10倍！截至2019年11月11日中午12时，园区内共有大型货车23辆、公交车18辆、小汽车133辆、摩托车300余辆。高峰期至少有1500多人在工作，高峰期有3000多人！

为满足保利电商港旺季需求，保利商业地产多措并举，保障电商港旺季平稳、安全、稳定运行。

提前制定详细计划

双11前，物业服务中心多次走访现场，结合客户动态变化，提前制定详细管理方案，使保利商业物业服务团队发挥最大作用。

24小时全方位安全管理保障

为确保园区安全，安保人员昼夜加强巡查。根据园区道路特点，设置固定人员岗位和高峰期管理措施，实施临时交通管制，人车分流，划分不同车辆区域，保证货运畅通。还开通了送餐车辆专用通道和垃圾清运通道。

全面的工程运维服务保障

工程人员提前完成设备设施全面安全检查，并通知各设备施工、维护单位进行彻底、全面的维护保养，确保供水、供电、消防电梯等重要设备投入正常运行。

高效环保清洁服务保障

保洁人员加强公共区域保洁巡视频次，及时清理垃圾，关注保洁效果，确保顾客处于良好环境。

双11旺季期间，全员值班，24×7服务不间断。保利商业地产将做好双11服务保障工作，确保园区秩序良好、安全可控，全力打造“双11”服务。

保利商业地产

以热情的服务精神

准确、详细、实用

为良好的用户体验而持续努力

合作共赢

公司：广州保利商业地产开发有限公司

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